
Layanan Pengaduan & Aspirasi
SD Muhammadiyah Sang Pencerah Metro
"Menangani dengan Tabayyun, Menyelesaikan dengan Ishlah"
Etika Pengaduan (Sesuai SOP)
- Sampaikan dengan bahasa yang santun dan jelas (objektif).
- Sertakan fakta: Apa, Siapa, Kapan, dan Dimana.
- Identitas pelapor dijamin kerahasiaannya oleh sekolah.
- Mohon tidak menyebarkan masalah internal ke media sosial.
Alur Penanganan:
1. Pencatatan
→
2. Tabayyun
→
3. Solusi